部门经理不愿做绩效反馈面谈，怎么办？

有些企业，一到绩效反馈面谈时，部门经理总是躲躲闪闪，不愿过多涉及，甚至直接丢给HR去做，尤其辽阳治疗癫痫病最好的医院是要面对那些绩效评价结果不好的员工时，更是排斥，怕万一谈不好而引火烧身。其实，部门经理小儿癫痫癫痫病治疗过程如何治疗给下属做绩效反馈面谈，既是主管的工作职责，也是提升下属员工工作能力和绩效的重要途径，更是加强管理者与下属交流沟通、融洽上下级关系的良好机会。

首先要了解部门经理是否了解绩效效的改进、提高是附合企业整体的战略规划的。部门主管要了解自己的工作目标，服从企业的战略规划。

在公司上下，要时刻对员工价值观、工作观、同事观等正确观念的培训和引导，要形成以努力工作为荣、以业绩不好为耻的企业文化荣辱观，树立这样的正气，员工绩效反馈面谈就有了主心骨、就容易顺利进行。

其次，观察反馈面谈是否流于形式， 如果反馈面谈只是一种形式，没有实质性的解决问题，那部门经理不愿意帮很正常，我也不愿意做，因为只会增加工作量，不会解决问题。如果出现这种情况，HR就要分析产生这种问题的原因，是不是体系建设不完善？是不是工具选择有问题？是不是反馈的结果没有治疗癫痫病存在着哪些误区量化？是不是人情因素太多？

公司要发展，必须要解决发展过程中的各种问题，妥善解决一个问题就前进一步。公司领导和HR部门要共同树立良好的企业文化，要树立迎难而上、解决困难的正确治疗癫痫病哪家医院好态度，治疗癫痫最专业的医院全体员工和公司各部门要树立内向型思维，凡事皆与我有关，对回避问题、找借口找理由的行为要及时指出和处理。

第三，部门经理是不是掌握面谈的方法、技巧。 有时部门经理会担心面谈会激化矛盾，而不愿意面谈，不愿意反馈、公开面谈信息。这种情况需要对管理者进行沟通技巧的培训，面谈的目的就是找出问题、解决问题，良好的沟通氛围，是可以避免矛盾激化的。

要让绩效反馈面谈能够顺利进行，并取得较好的效果。面谈中的技巧，包括着装、姿势、眼神、手势、语调、语气、用词、关注度、倾听力等都得恰如其分、过犹不及，参与各方需要表达出真诚、信任，为共同找到较好的绩效改进方案而出谋划策。这些技巧，HR部门可以收集相关教育培训资料与各部门共享，也可以组织专门的多次培训，同时，也可以组织大家观看某些大师的面谈技巧讲座，还可以从一些成功的面谈事例中获取经验。

第四，将反馈面谈的结果，与绩效奖惩挂钩。将反馈面谈的结果做为部门经理的绩效考核计分依据，与奖惩挂钩。

反馈是绩效管理中的一个重要环节，反馈就象一面镜子，让员工知道自己世界癫痫日到底做的如何，在部门主管眼中自己到底是什么长春癫痫医院哪家好样子。员工需要这面镜子治疗癫痫病专科医院哪里比较好，如果员工不能及时得知自己的工作表现及部门主管对自己的评价，他们会觉得自己不受重视，久而久之，就会麻木，缺乏工作热情。部门主管要及时的拿着这面镜子，让员工了解自己，看到自治疗癫痫费用需多少己优秀的一面，改进自己不足的一面，用持续优秀的表现，高绩效的完成企业的战略目标。

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