当你还在犹豫是否要亲近人工智能时，一些领陕西治癫痫需要多少钱先企业已经将其渗入生产、研发、营销等各个环节。在接受埃森哲近期调研的全球500家公司中，有9%的公司因部署人工智能，获得了高于其竞争对手2倍到6倍的回报。这项调查，由埃森哲首席技术和创新官保罗·多尔蒂 (Paul R. Daugherty) 和埃森哲信息技术和商业研究董事总经理詹姆斯·威尔逊(H. James Wilson)发起。他们发现，大部分企业在变革中之所以看不到成效，是因为员工受限于蹩脚工具和低效率流程，不能释放出自己的潜力。而如果能让人类和智能机器协同工作，企业就可以将员工从繁琐、无奈中解脱出来。放眼全球，一些自动化程度最高的场所，正在经历一场对“人力”的重新定义——囊括了从装配线工人，到维护专家，再到机器人工程师和运营经理等形形色色的角色。GE公司将传感器连接到涡轮机，来监测涡轮机的物理变化，这些信息可以帮助工程师更好地改十堰癫痫病医院那好善产品的运行条件。日立公司正在使用人工智能来分析工人的常规行为，他们将实时数据传输给机器人，再由这些机器人直接向员工传达指示，以动态改进工作目标。旧金山的一家大数据分析公司Sight Machine，正在利用机器学习分析功能，帮助客户将工厂车间的停机时间减少了 50%，让其净收益同步增长了25%——这项技术不仅提高了工厂效率，还额外让工程师和维护人员节省了更多时间，来处理其它更有价值的任务。整个制造业和工业环境，都可以利用人工智能释放员工的潜能。而对于研发人员来说，他们更能如释重负，因为根据埃森哲的调研，他们喜欢发现和提问，却对枯燥地重复实验和收集数据感到为难。人工智能的参与，能让研发部门在几个月内就完成之前需要花费数年的研究。耐克公司最近想为短跑运动员制造出更好的钉鞋。如果想帮助短跑运动员获得触发力，就得增加钉鞋的材料硬度，但是较重的材料会拖累运动员的速度。按照常规的人类设计师思路，他们会从现有的鞋子开始迭代，依据市场反应每年进行改进。但在算法设计软件的帮助下，耐克通过3D技术打印出了各种设计原型，并对其进行测试，最终在短时间内制作出了一款可以为短跑运动员缩短/0秒时间的鞋子，而这/0秒正是之前短跑赛道上第一名和第四名选手之间的差距。当产品推向市场后，企业还可以借用人工智能的力量，进一步将触手伸向市场。可口可乐公司运营着600万个冷藏柜，以冷藏其在全球零售店销售的软饮料，这需要数千名员工进行实地管理。可口可乐公司使用了一个融合了计算机视觉、深度学习和自然语言处理技术的应用程序Einstein，员工只需要用手机拍一张冷藏柜的照片，Einstein就可以自动识别并计算出冷藏柜中有多少瓶可口可乐，从而帮助员工补货。此外，这套应用程序还可以利用客户关系管理数据和其他信息(包括天气预报、促销优惠、库存水平和历史数据)，以此预测和建议如何发放补货订单，以应对季节性波动等不确定因素。时装公司Ralph Lauren(拉尔夫·劳伦)也不甘落后，它为自己的部分试衣间配备了一面智能穿衣镜，通过RFID(无线射频识别兰州治癫痫专科) 技术来识别购物者带进试衣间的衣物。 这面镜子能够显示衣物的详细信息——比如供选择的尺寸和颜色，如果顾客授意，它就自动下达指令让销售人员将其送至试衣间。此外，它还可以改变照明环境，塑造出日落、聚会等场景，帮助购物者做出购买决策。当然，智能镜子也会收集客户的相关数据——在试衣间停留的时长、购买与试用的数量比例等，Ralph Lauren可以利用它们进行综合分析，优化店铺的具体布局。除了常规的研发、销售环节，每家公司西安正规的医院哪家能治好癫痫?都有大量的后台活动，人工智能的引入，可以帮助它们减轻重复性、低可见性任务的负担，使员工专注于高价值的任务。维珍铁路公司现在在收到投诉时可以自动回复。如果人工智能对于某项投诉无法确定处理方案，就会将其交由人类工作人员审核。以往该公司只接受网站投诉，而现在能处理来自电子邮件、传真、邮寄邮件和社交媒体等各个渠道的咨询。通过此举，维珍铁路公司的投诉部门减少了85%的人工工作量，客户通信量增加了20%。如果运用得当，人工智能还能成为企业职能部门的“把关人”，对“罪行累累”的企业流程进行升级。联合利华公司将其运用到招聘流程中。职位申请者需要通过电脑或智能手机录制并提交一份面试视频。在该视频当中，他们被要求需要回答一组特定问题，人工智能应用程序会对用词、身体语言、语气进行分析、筛选。只有最优秀的候选人才，会被请入公司办公室，由招聘决策人员做最终评估。新系统投入使用后的90天内，联合利华的求职申请量就比前一年同期增长了一倍，招到新员工的平均时间从4个月缩短到4周，招聘人员用于审查求职申请的时间也减少了75%。该公司还发现，新系统帮助公司组建了迄今为止最为多样化的员工队伍。无论是工厂生产、研发工作，还是市场活动、后台管理，人工智能都在帮助企业做同一件事：解决烦冗的问题，让员工绕过苦差事，把更多的时间用于构思新创意，更快地将更多优质产品推向市场。纵观商界历史，企业已经经历了两次转型浪潮。亨利·福特开创了标准化流程，引领了第一次企业转型浪潮;自动化流程带动第二次浪潮，并于20世纪90年代达到顶峰。多尔蒂和威尔逊在其新书《机器与人》中提出，以“自适应流程”为标志的第三次企业转型浪潮正在兴起，在此过程中，机器和人类的活动之间会产生一个“缺失的中间地带”，企业如果能让人和机器密切协作，就可以实现业务的跨越式增长。